Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre ARO ELECTRO, site de vente en ligne d’appareils électroménagers, et toute personne effectuant un achat via le site, ci-après dénommée « le client ».
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site ARO ELECTRO, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’une description détaillée. Les images sont non contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en monnaie locale, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
ARO ELECTRO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
Le client passe commande via le site ARO ELECTRO.
Toute commande n’est définitive qu’après confirmation du paiement.
ARO ELECTRO se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, paiement à la livraison, ou autres).
Les transactions sont sécurisées.
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
ARO ELECTRO s’engage à respecter les délais de livraison annoncés, dans la mesure du possible.
Un retard de livraison ne peut donner lieu à une annulation automatique de la commande.
Article 7 – Droit de retour et remboursement
Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de retour, conformément à la politique de retour et de remboursement.
Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Article 8 – Garantie et responsabilité
ARO ELECTRO garantit que les produits vendus sont conformes et exempts de défauts.
La responsabilité d’ARO ELECTRO ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits par le client.
Article 9 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site ARO ELECTRO.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site ARO ELECTRO (textes, images, logos, marques) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Article 11 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises à la législation en vigueur dans le pays d’exploitation du site.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.